Нина (Днепр) 18.09.2020

Отдыхала в начале сентября 2020г. Отель очень понравился. Отдыхала в новом корпусе "Царська хата" в 2-х местном номере на 2 этаже. Идеальная чистота, вода горячая в сильным напором круглосуточно, ванна, туалет, кондиционер, холодильник - всё новенькое, постель белоснежная. Питание у меня было трёх - разовое от отеля в корпусе "Сыта хата". Очень довольна питанием, всё свежее, спасибо поворам и обслуживающему персоналу. Отель на берегу моря. Море и пляж просто чудо, великолепно. Утром приплывают дельфины, также утром, если немного штормило, можно найти на берегу большую красивую раковину, только надо идти очень рано. Отдых прошёл замечательно. Спасибо всем работникам отеля. Хочется приехать ещё.

Ольга (Херсон) 08.09.2020

Отдыхали с мужем и ребёнком в июле 2020. Поселили нас в Хата у моря, номер для троих. Номер находится на втором этаже, туалет и душ на первом этаже. Что бы попасть в туалет, нужно идти через ресторан, который находится у нас за дверью. Представьте, иду я после душа к себе в номер с полотенцем на голове в виде кокона, с мокрыми трусами в руках, душевыми принадлежностями мимо столов ресторана, где люди курят кальян, кушают и пьют коктейли (ощущения так себе я вам скажу). Парковка платная (ваша машина весь отпуск будет греться на солнце и это за 50 гривен в день), на их пляже тоже все платное, ясное дело, и столик и каждый шезлонг и зонтик, все платное, за все плати отдельно. В номере холодильник старый и шумный, из-за него невозможно спать, так же в номере полупрозрачная дверь, что тоже некомфортно, если за дверью кто-то ходит. Интернет очень плохой, в номере его нет, ловит только возле бассейна, на рецепшене мы спросили пароль, хозяйка поинтересовалась сколько человек будет пользоваться вай-файем, мы уже подумали что он тоже платный, но нет, оказывается у каждого клиента свой личный Пароль для вай Фай. На двери номера написано, что нельзя выносить полотенца из номера, но в номере нет никакого умывальника, вопрос: зачем в номере полотенце? В номере есть так же туалетная бумага «Обухов», думаем, ее из номера можно выносить, но мы не рискнули, мыла и ничего подобного мылу нет, и это во время карантина. Даже в самых дешевых пансионатах есть мыло! Матрас в номере очень неудобный, твёрдый на пружинах как в казарме, каждому твоему ребру по пружине, спать невозможно, все болит. В столовой сахар насыпан в суповые совдеповские тарелки или полулитровые банки, еда невкусная, работники столовой почему-то очень недовольные, видимо работается им тоже несладко с такой хозяйкой гостиницы. Вообщем, больше сюда не приедем, будем выбирать что-то другое.

Лера (Днепр) 11.08.2019

Очень плохой отель! Потребительское отношение к отдыхающим! Не рекомендую! Снимали номер за 2800. Холодная вода в номере, реакции ноль на просьбы поменять ситуацию. Отдыхали с детьми, и это не очень приятно не получить элементарного комфорта. Нет туалетных принадлежностей, возле раковины только бадяга зелёная, капля мыла разведённая в литре воды. Такие мелочи зачастую хорошо показываю отношение хозяев отелей к людям. Навязали питание, якобы за такой номер, мы ОБЯЗАНЫ заказать 5 блюд в день. С каких делов мы что то обязаны оплатив 20 тыс. Грн за неделю проживания. Попросили вернуть деньги за питание, так как нам не понравилось. Оно не ужасное, но мы не едим дома манку и голубцы а-ля Советский Союз, и на отдыхе принуждать себя к чему то не хочется. Так вот деньги нам не вернули. Но предложили забрать всю сумму за отдых и съехать, что мы и сделали с большим облегчением! Вот такой неприятный опыт «отдыха» в отеле Добродвор... двор в котором, в случае чего, вас никто не услышит!