Деньги взяли, а услуги не предоставили. Везде перебои с электрикой, пришлось выкинуть три кг мяса!!! Не было воды. Никакой. Администрация не умеет общаться с клиентами.
Плюсы базы отдыха "Сиеста": месторасположение. Близость к морю, прямо на пляже, свежий морской воздух. Но это отнюдь не заслуга руководства базы! А заслуга руководства это как раз их МИНУСЫ:
Хамство администрации и горничных! Как по телефону, так и вживую. Горничная, прийдя убирать номер (раз в 5 дней, после скандала в администрации) бросила на кровать комплект постельного белья и заявила: "меняйте сами, у нас все сами себе постели меняют! И подметать террасу тоже вы должны сами, вам для этого веник дали!" Во время нашего отпуска возникла проблема с канализацией и вонючая вода затопила практически все номера! Никто никак не отреагировал! Никто не пришёл убирать! Никто! Воду вымакивали и мыли номера сами постояльцы-кто чем, кто тряпкой, кто полотенцами... Ругались с администрацией-бесполезно! Вообще, проблемы с водой здесь постоянно. "Горячей воды круглосуточно " НЕТ и близко! Она есть только ночью. Днём вода очень-очень слабым напором, просто капает и только ХОЛОДНАЯ! Стираться негде! Нет даже элементарного тазика в номере! Я, обратившись с этим вопросом к админу, услышала: " За 6 лет Вы ПЕРВАЯ, кто спросил тазик для стирки"! То есть до этого отдыхающие 6 лет стирались в море что ли??? На территории нет ни капли тени! Всё, даже детская площадка, на жутком солнцепёке! В номерах грязно! Стены в пятнах крови от раздавленных комаров и их же засохшие останки-очень противно! В нашем жили полчища муравьёв, в соседнем у женщин жила МЫШЬ!!! Жрала продукты, носилась по номеру, гадила. Они вынуждены были САМОСТОЯТЕЛЬНО(!!) искать нору и заклеивать её скотчем!!! Администрации снова же наплевать! Еду приготовить негде, есть только мангал! Ни кафе, ни столовой, заявленных на сайте НЕТ И БЛИЗКО!!! С детьми отдыхать очень неудобно! Вобщем, складывается впечатление, что всем на всё наплевать- сбили бабло, на дурку упали, а там глядишь, и сезон закончился. И так 6 лет! НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАЗУ " Сиеста" ДЛЯ ОТДЫХА-ТАМ НЕТ ДЛЯ ЭТОГО НИКАКИХ УСЛОВИЙ!!!
P.S. После написания мною отзыва, ровно через 2 часа, мне позвонила администратор " Сиесты" Алеся и, УГРОЖАЯ МНЕ, ЗАЯВИЛА, ЧТО Я ВНЕСЕНА В ИХ " ЧЁРНЫЙ СПИСОК" ЗА НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ!!!Уважаемая администрация б/о " Сиеста"! Вместо того, чтоб заволить " чёрные списки", вы бы лучше обратили внимание на свой низкий рейтинг (согласно отзывов отдыхающих 2 из 10!!!!) и приняли во внимание все замечания! Не нужно угрожать своим постояльцам! Всё написанное мною ЧИСТАЯ ПРАВДА! Меняйтесь в лучшую сторону и чёрные списки вам не понадобятся, иначе скоро все ваши постояльцы окажутся в этом списке и к вам больше никто не приедет!