Пансионат Ольвия

Отвратительный пансионат хозяин Леонид Ильич грубый не воспитанный.В номере мыши и лягушки на окнах нет москитных сеток комаров море.На детской площадке ползают ужи.На территории нет никакого освещения.Самое ужасное место где я отдыхала.

Сразу хочу сказать, почему выбор пал именно на пансионат «Ольвия». Дело в том, что мы с мужем раньше отдыхали здесь (в 2013 и 2017 гг.), и когда было решено ехать этим летом в Железный порт, вопрос с пансионатом не возникал. Мы его так полюбили, нас все устраивало. В этот раз пансионат РАЗОЧАРОВАЛ!!! Начну с номера. Мы, как и в прошлые два раза, заказали полулюкс. На сайте все прекрасно расписано, что входит в этот номер (хотя мы и так хорошо помнили). Когда мы зашли, я сразу поняла, что это не полулюкс. Комната намного меньше, много чего не хватает. Сразу скажу, что я человек не конфликтный, буду скорей искать плюсы, чем минусы. Вопрос о номере не поднимали, тем более мы здесь 3-й раз, мало ли что изменилось. Но минусы посыпались один за другим. Постельное белье просто в ужасном состоянии: заношенное, в пятнах, которые уже не отстирываются, подушки в комьях, а из матраса выпирают пружины. Полотенца старые, также в пятнах. Следующий минус – это розетки. Их всего две, одна из которых предназначалась для кондиционера, а вторая для телевизора под тумбой. Ну хорошо, можно не включать телевизор и по очереди заряжать телефоны (смешно, да?), но!!! а куда подключить холодильник?? Где розетка от кондиционера – не вариант, шнур не дотянется. Пришлось перетянуть холодильник поближе к телевизору, а впоследствии купить тройник. Класс, правда? Далее – санузел. В кране нет горячей воды; слава богу, в душевой была. Но в санузле была постоянная сырость, так как везде все протекает. WI-FI!!! Подключить, ну не знаю, с какой попытки можно, а если и удавалось, то тут же все и отключалось. Бесило жутко!! Фотку не разместить, через вайбер позвонить близким и друзьям невозможно, связь сразу же обрывалась, причем в любой точке на территории пансионата. И последнее, что окончательно поставило жирную точку, так это вопрос с питанием! Сразу скажу, что еда домашняя, вкусная, разнообразная… Это плюс!!! Раньше у нас было трехразовое питание, вопросов никаких не возникало. В этом году, когда мы заказывали путевки, в турфирме нам сказали, что сейчас входят только завтраки, но там, на месте, можно заказывать обеды и ужины. Не вопрос. На второй день мы заказали ужин, оплатили, но когда пришли (причем самые первые), нам никто не собирался его подавать. Честно, чувствовали себя неловко. Уже собирались поднять этот вопрос, как на нас обратил внимание хозяин. Его вопрос нас убил: «А вы заказывали ужин?». А он забыл, что мы же ему и оплатили. Потом принесли, хозяин как-то извинился, но настроение было подпорчено. И после этого мы уже не заказывали ни обедов, ни ужинов. Это точка, но не жирная. Жирная точка была в последний день. Перед выселением нам полагался завтрак. Мы пришли, взяли столовые приборы, хлеб (как всегда), сделали кофе, сидим, ждем, когда нам принесут наш завтрак, но нам опять никто не собирается его нести (как и с ужином). Все на нас смотрят, как на придурков. Здесь уже встает вопрос об отношении к своим клиентам. Те, кто разносил еду, разве не могли подойти к нам и уточнить, питаемся мы или нет, хотя это и так очевидно. Мы что, просто так взяли вилки и сидим. Просто игнор полнейший с их стороны. В общем, мы быстро допили кофе и ушли. Потом, конечно же, сказали об этом хозяину. Но он даже не извинился, а просто сказал: «Я решил вопрос, идите завтракайте!». Нет уж, спасибо, аппетита нет. И после всего этого быстрее хотелось уехать домой. Если бы это был наш первый отдых в «Ольвии», было бы проще, но после этого раза остался осадок, какой там, разочарование. И что самое важное, советовали всем нашим друзьям…В Железный порт мы еще вернемся, но в «Ольвию» никогда.

Доброе время суток уважаемые читатели отзывов. Расскажу для начала про недостатки , которые смутили меня лично, за ту сумму, что платили мы за июнь месяц 2019года(460грн с питанием за одного). 1.Замки в номере, тут можно сказать , что нужен путеводитель по открыванию этих супер навороченных замков, мало того что они со своим приколом, так нам ещё и поломанный попался, ели выбили , чтоб нам поменяли новою личинку. 2, ванная комната, тут сразу можно сказать про то что сантехнике уже больше 10 лет, и этим все сказано, шланга душа протекает где только можно, краны стреляют водой))). Для тех кто любит повозиться с канализацией, милости прошу!!! 3. москитными сетками на окнах в разгар комаров и не пахло, помимо этого шторки на окнах просто марля , все просвещается , при том что весь балкон на втором этаже можно сказать проходной, закрыться и укрыться от посторонних глаз очень трудно. 4.wi-Fi можно сказать что нету. Точнее он есть только у близ находящихся номеров к столовке отеля и то сигнал очень слабый, у нас на втором этаже эго просто небыло, я так подозреваю , что такая же ситуация была у 80 процентов номеров. 5.А, и на последок изюминка отдыха, и то что взбесило больше всего и заставило написать все таки этот отзыв. Свою ошибку , конечно осознаю, но реакция хозяина пансионата просто убила. Короче, включили кондишн и забыли закрыть окно с режима проветривания, так этот Леонид Ильич ворвался в номер, сходу натакал нагрубил и сказал что нахрен все вырубит, хлопнул дверью и свалил. Я конечно все понимаю, но можно было хотя бы спросить или предупреждение сделать, а не переходить на личности и угрожать. Было ещё много неприятных мелочей, но то уже как говориться мелочи и можно стерпеть))) Ах да, детская площадка это просто мрак, один раз зашли с ребенком, больше желание в ту часть пансионата заходить небыло, все СССР и находиться в аварийном состоянии. Так , а теперь достоинства: 1. Бассейн супер, глубина 1.80 и детская зона достойная, чиститься вроде каждый день, каждой утро идя на завтрак , бассейн просто чистейший. Лежаков правда целых, осталось не так уж и много, кто не успел тот опоздал как говориться)) 2. Персонал супер, во все аспектах. Готовили нормально и сытно, уборка производилась тоже на уровне.