Отзывы отдыхающих - Пансионат Меркурий, Одесская обл.

Общие сведения
Отзывов:2 Добавить
Последний отзыв: 20.07.2021

Незарегистрированный пользователь
Наталья К. (Кропивницкий) 20.07.2021
Коротко о главном: номер с кондиционером,современный чистый и просторный;постельное белье белое сатиновое, как в хороших отелях ; холодильник прекрасно охлаждает шампанское и пиво; телек есть, но не нужен, смотрим море и небо))..отличный завтрак без понтов и по делу , пляж оборудован навесами и шезлонгами чистый широкий белый песчаный , бесплатная парковка и wifi , вроде есть бассейн, но я не пользовалась из-за отсутствия интереса..администратор Елизавета приятная гостеприимная и компетентная, весь персонал приятные и доброделательные люди! Заключение: хочется вернуться при первой возможности!
Ответить
Незарегистрированный пользователь
Юрий (Н-ск) 24.05.2020
Всем привет! Отдыхал на базе "Меркурий" с семьей несколько раз, последний раз в 2016 году и больше туда не еду и никогда не приеду! Когда была администратор Оксана все было хорошо: приятный персонал, внимательная, доброжелательная и деловая Оксана - человек на своем месте и по телефону приятно было говорить, когда бронировал домик а при встрече впечатление о ней еще улучшилось и база казалась идеальным местом не взирая на некоторые мелочи и даже на несколько высокие цены. С уходом Оксаны все кардинально изменилось: администратором (при моем последнем посещении) были две девушки, одна из них уехала вскоре и осталась Земфира - человек хитрый и лживый (но тогда еще не совсем в этом деле имеющая достаточно опыта), но я разглядел её настоящее лицо пообщавшись с ней несколько раз. В последнем разговоре она устроила небольшое "театральное представление" одного актера и одного зрителя (меня) с целью обмануть меня и слегка развести на деньги чтобы потом положить их себе "на карман", но я ТАКИХ уже встречал и знаю как они себя ведут (немного написанное выглядит самоуверенно и тщеславно но по другому это не описать). Юлила, врала... В отличии от Оксаны, Земфиры никогда не было "на месте", её нужно было выискивать или долго дожидаться. Когда появлялась то вела беседу с недовольным выражением на лице. Кухня вообще была "без комментариев". Кроме того подачу того же завтрака приходилось долго ждать, со столов грязную посуду убирать не торопились и что бы занять столик нужно было просить чтобы убрали на каком нибудь столике. Читая отзывы на другом сайте вижу что ничего к лучшему не изменилось на этой базе, даже стало еще хуже. Обращаюсь к владельцу базы (если он еще прежний): Василий! Лучше подбирайте персонал базы!! Не поручайте это дело кому попало! Вы же помните откуда была Оксана?! Престиж Вашей базы опустится очень низко если будут работать подобные Земфире работники. Клиент (отдыхающий, который платит деньги) всегда прав! И хочет внимательного отношения к себе и к окружающим мелочам обслуживания! А вы как думаете? Будете терпеть убытки если не внесёте изменения в работу базы отдыха "Меркурий". И еще: выловите мышей в домиках (может уже выловили?), когда я был в последний приезд на вашей базе то в домике спать не возможно было из-за мышей - они (или она) бегали за обшивкой домика, под ламинатом пола, скреблись, в какое то время вылезали наружу (в комнату) и грызли продукты потому на столике ничего из продуктов нельзя было оставлять, погрызли арбуз который находился на полу! Я прочитал что шезлонги были уже за деньги - вот уже и "полезли" у вас убытки, если шезлонги выдаете за деньги! Песок еще пока бесплатен? А бассейн? При администраторе Оксане вашего пребывания на базе не требовалось, а сейчас, наверное (что бы навести порядок), вам необходимо там быть постоянно, хотя уж это не моё дело. Никому не рекомендую ехать на эту базу отдыха! Тем более если там до сих пор администратор Земфира (или же она работает поваром - готовить не умеет - не вкусно; очень много жира использует).
Ответить