Отзывы отдыхающих - Пансионат Вилла Виктория, Черное море

Общие сведения
Отзывов:10 Добавить
Последний отзыв: 11.08.2018

Незарегистрированный пользователь
Елена (Хмельницкий) 11.08.2018
Отдыхали с дочерью в августе 2018 в 308 номере. Остались довольны пансионатом, обслуживанием, местоположением, инфраструктурой. Особенно хочется поблагодарить приветливую и внимательную Викторию за доброжелательную атмосферу, а также отметить уютный и зеленый дворик виллы.
Ответить
Незарегистрированный пользователь
Татьяна (пгт Чаплинка) 20.07.2016
Отдых 2016 Отдыхали семьей с ребенком. Как по мне то с детьми сюда не нужно ехать. Что бы самому приготовить, такого нет. Нужно было заказывать все в их кафе. Если ваш ребенок нуждается в отдельном питании от вас, как наш - (ребенку год) то вам прейдеться кормить тем что есть в меню. Это большой минус! Цены не соответствуют к блюду. Очень ДОРОГО, за банальную порцию гречки мы заплатили 40 грн. у нас был номер за 950 грн, но там не было даже холодильника, телевизор детского размера. В номере нет даже веника, когда попросили то у хозяйки чуть не случился приступ. До моря минимум 5-7 минут, с ребёнком 10. На пляже один подновес до которого нужно ити метров 100 ито он постоянно забит. На территории куча осиных гнёзд, но владельцев это не интересует, они заняты розводом клиентов. Отдых не семейный, и не для тех кто любит транжирить заработные деньги.
Ответить
Незарегистрированный пользователь
лиза (киев ) 16.07.2015
Доброго дня! Як це ви не берете попередньоiоплати. Ще як берете
Ответить
Незарегистрированный пользователь
Олена (Хмельницький) 30.08.2011
Щодо самого пансіонату, то тут досить непогано. Адміністрація та персонал привітні (й добре володіють українською!). Номер стандартний, однак погане електропостачання, через що не працювали телевізори та холодильники. Територія затишна, тихо. На кухні готують дуже смачно. До моря десь хвилин сім ходьби. Але пляж брудний, у піску часто валяються пляшки, папірці, банки з-під пива, пакетики зі сміттям. Людей на пляжі дуже багато, деколи було важко знайти місце. Ще хочу застерегти хмельничан, які бажають скористатися послугами тернопільських турфірм з перевезення. Краще добирайтеся своїм ходом, збережете нерви й гарні враження від відпочинку. Якщо у Залізний Порт завезли більш-менш нормально (якщо не рахувати того, що запізнилися аж на 3 години), то поїздка додому - цілий спектакль. Обіцяли, що у день від'їзду зателефонують з фірми і повідомлять про час від'їзду. Однак, довелося самій телефонувати разів зо п'ять, аби добитися чогось кокретного. До Херсона нас підвезли бусиком. Там більше 3 годин довелося чекати на автобус. Зрозуміло, що наші місця (у мене було 21) були зайняті, довелося сісти на задні, які не розкладаються. Ще один сюрприз чекав під Хмельницьким. Виявилося, що автобус не заїжджає до нашого обласного центру, мене висадили просто посеред трасина об'їєній дорозі "Вінниця-Тернопіль". Такий сервіс забезпечила етрнопільська турфірма "Медобори", хоч назад нас чомусь підсадили до автобуса турфірми "Мандри" 9так нам пояснили люди з автобуса). До речі, водій був дуже непривітний, грубив.
Ответить
Незарегистрированный пользователь
Владислав (Херсон) 04.07.2011
Спасибо огромное всё очень понравилось, дружелюбно встретили, разместили, условия хорошие, кондиционера нет, но номера прохладные, уютный дворик, приятная обстановка, жаль только всего двое суток были! Спасибо за приятную атмосферу и понимание!
Ответить
Незарегистрированный пользователь
Настя (Киев) 22.06.2011
Ну вот в этом году я снова посетила Железный Порт. По рекомендации брата остановилась в этот раз на Вилле Виктории! Не пожалела ни на секундочку. С администратором созвонилась заранее попросила нас поселить в номер с видом во двор, так как планировала ехать с дочкой (а дети любят поиграть во дворе, так же заранее обговорили возможность пребывания мамы в первые 4 дня с нами вместе. Поселили нас в 3-х местный номер на 1 этаже. Номер очень аккуратненький и чистый (кстати через 4 дня нам поменяли постели). Питались мы у них, правда только обедом, т.к. привыкли рано отправятся на море и поздно с него возвращается. Питанием остались довольны, ребенок наедался одним супом, все очень вкусненькое. Все приготовленоо исключительно натуральное и все свежее. То что готовили для нас кушал и обслуживающий персонал. До моря минут 7 ходьбы, некоторые говорят далеко, для меня нормально, зато ночью очень тихо и спокойно. Радовало также и то что в нашем номере был сейф, и необходимости таскать на пляж с собой ценные вещи не было. Без страха спали ночью с открытыми окнами, к.т. во дворе всю ночь дежурит охранник. Совсем рядом с пансионатом есть парочка магазинов, банкомат, мед.пункт. Минут 10-12 до рынка и автовокзала! Нам понравилось, приедем снова!!!
Ответить
Незарегистрированный пользователь
Тимур (Казантип) 06.08.2010

1. Ціна не відповідає якості наданих послуг. 100-110 грн. стандартна вартісь номера у Залізному порті, а в першій береговій лінії(вид на море) 130 грн. Власники вимагають 110 грн за номера в яких по декілька разів на день вимикається світло(тому непрацює холодильник, гарячий душ, вентелятор та інша електроніка), постійна задуха, неналежний санітарний стан(жодного разу номер не прибирався пиловсмоктувачем, про вологе прибирання можна не згадувати взагалі)

2. На рахунок самого номера: телевізор на 6 каналів, вентелянор, який тільки піднімає пил, холодильник(працює близько 10 год на день, решта 14 - предмет меблів; перепади напруги все-таки), вікно в номері відкривається на 10%, тому постійно потрібно тримати відкриті двері і ділитися особистим життям із іншими відвідувачами пансіонату.

3. По приїзду хазяйка говорить про підняття цін на проживання в усьому залізному порту, а на питяння чому не працює холодильник, теплий душ і решта, одна відповідь - перепади напруги по цілому селу; попереджаю відразу це неправда, у інших пансіонатах, приватному секторі - електроенергія подається безперебійно.

4. Найголовніше, 300 метрів до моря напевне вимірювалися нетверезим електриком пансіонату. Насправді, до омріяної водойми близько 1,5км(20хв пішки). Тому це відверта брехня про шум прибою та інші переваги.

5. Сам пансіонат подібний на режимний об"єкт на чолі із хазяйкою, яка напевне раніше працювала в гестапо. Зранку, ви обов"язково почуєте коли ви повернулися, в якому стані, про що спілкувалися, скільки сигарет викурили поки піднімалися по сходах. Якщо ж ви бажаєте привести подругу чи друга, то на вході вас зустрічає "привітний" охоронець і вам стає соромно перед спутниками. Я проти того, щоб база відпочинку перетворилася на бордель, але потрібно намагатися знайти спільну мову власнику із клієнтом.

6. Хазяйці необхідно прийти курси культури і етикету, навчитися стриманості та поваги до будь-якого клієнта, неважливо чи він молодший чи старший за неї, студент чи бізнесмен, робочий чи депутат.

7. Шановні відвідувачі сайту! Я не рекомендую відпочивати у даному пансіонаті, а всі позитивні коментарі скоріше за все дописує персонал та адміністрація бази. Я не допущу, щоб вас обдурили так як мене, не пошкодую жодних сил та коштів щоб відновити справедливість, правду та порядність і зроблю все можливе щоб рівень наданих послуг відповідав ціні.

8. Адміністрація бази! Не забувайте що в Україні є широке коло бюрократичних інстанцій(Державна інспекція контролю за цінами, Державний комітет України з питань якості продукції та послуг, Податкова адміністрація, Державна санітарно епідеміологічна служба, Комітет захисту прав споживачів, МВС та Прокуратура України і так далі), які залюби зроблять ревізію вашої веселої контори на Єдиному податку, а результати - розставлять все на свої місця.

Ответить
Незарегистрированный пользователь
06.08.2010

Тимур із Казантипу(при усьому бажанні не можу назвати вас шановним, тому що шановним не вважаю). Найголовніше: назвіть, будь-ласка, номер і дату вашого відпочинку в нас, не ховайтесь за ім`ям, яке, імовірніше за все, вам не належить – так ми зможемо спілкуватись на рівних. Ви написали розгорнутий відгук по пунктах – по пунктах я вам і відповім. Але перед цим знайте – ваш креатив було надзвичайно смішно читати, тому що у ньому купа орфографічних помилок (вентелятор і вентелянор – це взагалі шедевр, спасибі вам), про граматичні я взагалі мовчу :)

1. 110 грн. за номер – стандартна ціна за номер у ЗП, кажете ви. Немає виду на море, кажете ви, а на морі 130 грн. Це відверта брехня. Нормальний пансіонат на першій береговій лінії не бере так дешево. Приклад – пансіонат «Боніта» - там ціни щось на кшталт 250 грн. Ну, звичайно, якщо вам у око не впав якийсь курник або бараки – якщо чесно, то мені здається, там ви б почували себе як вдома – і квасити пиво, і водити дівчат, і влаштовувати тарарам з подібними собі там можна без обмежень – ну, якщо хазяйка не побачить, бо хто потерпить таке у власному домі? Світло вимикають. Гм, давайте задумаємось, чому б це його вимикали. По-перше, світло вимикає Обленерго. По-друге, отакі як ви часто думають: а давайте ввімкнемо праску, чайник, телевізор, фен (чи, може, вам більше до вподоби слово «головосушильник», якщо ви сподобились народити «пиловсмоктувач»?) і подивимось, що буде? Нічого не буде. І світла не буде. І вас у пансіонаті згодом теж не буде – бо хто потерпить таке у власному домі?

2. На рахунок прибирання і «вентелянора», який підіймає пил. Тимур, ви не змогли витримати нормальний відпочинок навіть впродовж шести днів і «злиняли» достроково. На жаль, я не можу визначити, хто ви є – чи з тієї компанії, що розбили вікно і осколками його поранили дівчину, а також розтрощили раму дзеркала і всю ніч клеїли її «суперклеєм», чи з тієї, що намагались підкупити охоронця і провести в пансіонат невизначену кількість дівчат невизначеної поведінки, що заробляють собі на життя невизначеним способом, а також хамили нашому кухареві і відпочиваючим, які вийшли сказати вам, що зараз ніч і діткам треба спати. Маєте щастя, що охоронець тоді був у доброму гуморі і не уперезав вам палицею по хребтині, хоч, бачить Бог, йому дуже кортіло так вчинити. Прибирання ж здійснюється тільки на сьомий день – у нас. У деяких пансіонатах воно здійснюється кожні 4 дні – проте ціна за номер там трішки вища, десь в районі 450 грн. А чистоту треба підтримувати, хлопчики – віничком і совочком, вони у номері є. Але як треба було загадити все, щоб за 2,3 чи скільки там днів у вас пил літав по номеру?

3. Див. пункт 1.

4. Тимур, я не знаю, що треба курити, щоб 300 метрів переплутати з 1,5 км. В мене робочий день з 7.00 до 19.00 і я зі всією відповідальністю заявляю – там 300 метрів і 5 хвилин ходу неквапливим кроком, і мені після роботи не становить ніякого клопоту дійти до омріяної водойми, хоч у вашому випадку це, напевне, був омріяний кіоск із пивом, після якого ви йшли до наступного омріяного кіоску з пивом, і так далі, поки дійсно не набиралось 1,5 км, які ви проходили неквапливим, нетверезим і зигзагоподібним кроком.

5. (Ну, і 6 теж). Тимур, повторю ще раз – ви і ваші друзі маєте велике щастя, що охоронець тоді був у доброму гуморі і лиш викликав наряд швидкого реагування – так, на всяк випадок. Ви б їх бачили! Бронежилети і наручна броня, кийки і палаючі завзяттям очі! Тимур, ви влаштували нам неприємності декілька разів, але повірте, навіть вам я б аніскілечки не побажав би попасти до них у руки – навіть на хвилинку. А хазяйка лиш адекватно реагувала на те, що ви дозволяли собі у пристойному закладі, переплутавши його з богадільнею і борделем. Підсумок: ви, Тимур і ваші колеги, не зрозуміли, що потрапили у місце для тихого, сімейного відпочинку, де люди і їх діти зможуть нормально провести час і де їх не потурбують ні любителі спиртного, ні хами, ні розпущені молодики. Нічого з цього ми не допустимо і не дозволимо – ні вам, ні комусь іншому. Такі товариші будуть попереджуватися і виселятись –швидко та рішуче. Зважайте на це наступного разу. А на рахунок бюрократичних установ – не намагайтесь спілкуватись на теми, в яких нічого не тямите. Спочатку трішки підростіть. Працівник пансіонату. Постскриптум (від хазяйки): Юначе. Життя довге, і не згадуйте зайвий раз про Гестапо, бо, не дай вам Боже, потрапите – то буде з чим зрівняти.

Ответить
Незарегистрированный пользователь
вероника (херсон) 29.07.2010
Ужасный сервис, несерьезные владельцы, заказывали номер за месяц вперед, прозванивали перед отъездом - так и не получили номер, не советуем ехать, иначе приедете и останетесь ни с чем.
Ответить
Незарегистрированный пользователь
29.07.2010
Уважаемая Вероника! Мы, бесспорно, уважаем Ваше мнение, но разрешите обьяснить сложившуюся ситуацию. Все верно, вы бронировали номер, но так как мы не берем предоплаты, то для нашего и Вашего удобства просим выполнить несколько простых и понятных требований: первое-выразить Ваше желание отдыхать именно у нас, а второе и более важное-подтвердить НЕСКОЛЬКО раз Ваши намерения, так как позвонить в начале месяца и в конце в горячий сезон, когда номера, следуя нормальной логике, простаивать не должны-это верх несерьезности для вас и беспокойства для нас-а не передумали ли? А будут ли? Ведь предоплаты, для вашего же удобства, мы, замечу еще раз, не берем. Так вот, что мы имеем в данном случае? Один звонок в начале, МЕСЯЦ пропуска, и один звонок непосредственно в ДЕНЬ ПРИЕЗДА- мы едем, мы уже доезжаем. Нормальная логика, опять же предполагает, что вы позвоните как минимум ЗА ПАРУ ДНЕЙ до выезда, и поинтересуетесь, а как, собственно, обстоят дела на месте. Ведь наши отношения ДО внесения оплаты, собственно, базируются исключительно на честном слове и жестах доброй воли.
Ответить
Показать еще